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O2O倒逼传统零售业升级

   日期:2013-11-17     来源:长江商报    浏览:16    评论:0    
核心提示:1 从马云与王健林赌约到多方激战 马云与王健林曾在2012年的央视节目中打赌:双方约定10年后,如果电商在中国整个大零售市场的

1 从马云与王健林“赌约”到多方激战

 

马云与王健林曾在2012年的央视节目中打赌:双方约定10年后,如果电商在中国整个大零售市场的份额占到50%,王健林将给马云一个亿,如果没到马云给王健林一个亿。

而今年的“双十一”,两个人的“赌约”已演变成多方激战。为抢占先机,腾讯、苏宁、国美电器、京东商城、当当网、亚马逊中国等传统电商各自推出促销大战。

2试水O2O模式的利益纷争
网购潮流

从2010年引入中国的O2O概念,将线下商务机会与互联网结合在一起,让互联网成为线下交易的前台。消费者线上筛选并进行支付,而后线下消费。业界预测,中国电子商务经历了B2B时代、B2C时代,正迈向O2O新时代。当下,不管是苏宁,还是天猫,O2O模式都被视为是今年“双十一”的撒手锏。

3电商大战背后是物流大战

11月5日,国家邮政局市场监管司司长王丰预计,今年“双十一”期间,邮件总处理量将超过3.23亿件,日均处理量将超5300万件。其中,最高日处理量可能突破7000万件。

围绕电商大战展开的物流大战也已经拉开帷幕。天猫相关工作人员称,“双十一”促销将产生1.5亿件包裹。不少业界人士担忧,物流的提升并不足以应对庞大的包裹数量。

“双十一”大战后的赢家会是谁,有专家称——

O2O倒逼传统零售业升级

作为电商平台上最轰轰烈烈的一战,“双十一”的表现不仅对电商们能否完成今年销售目标以及明年如何开局影响巨大,更事关整个行业发展格局。“随着京东、苏宁等大型电商所占市场份额不断扩大,每一次全行业促销都能体现出企业的实力强弱,从而重新排定座次。”艾瑞咨询电子商务高级分析师苏会燕认为。

据艾瑞咨询数据显示,2001年中国网络零售额仅为6亿元,到2011年达到7666亿元,而2012年达到1.2万亿元。“双十一”当天,天猫和淘宝吸引了2.13亿独立用户访问,相当于有四成网民参与了狂欢节。其中仅第1分钟就吸引了1000万独立用户加入抢购,相当于一个中等西欧国家的全部人口。

然而,有学者指出,“价格战是短期规模扩张的有效手段,但从长远来看价格战无赢家!”复旦大学管理学院张喆教授认为,长期价格战可能导致电商和供应商两败俱伤,一旦资金链断裂就是宣判死刑,曾经辉煌的团购领军者“拉手网”就是前车之鉴。

有专家断言,随着天猫销售额350亿节点的轻松突破,中国的零售业态正在“发生根本性变化”,即线上线下交易的形式(O2O)已经由此前作为零售补充渠道之一,成功转型为一种拉动内需的主流形式,并且开始全面倒逼传统零售产业升级。在共同经历了“双十一”这场战役后,电商们“谁上岸、谁裸泳”或许将日渐清晰。

■本报综合新华社、中新社、天津日报

这场24小时购物狂欢的开场速度令人咋舌——阿里巴巴平台第1分钟涌入1370万人,支付宝交易额突破1亿元;第55分钟,使用支付宝完成的交易额达到64亿元。凌晨5点49分,交易额突破100亿元,而去年达到百亿用了13个小时。

数据背后是数千个电商支撑体系的协同作战。阿里巴巴当晚派出5000多名员工通宵奋战,全国各地,包括各大银行支付系统、通信运营商、网络维护方、数以千万计的快递员也在通宵奋战。

影响几何现在下结论还太早

“电子商务改变了原有的经济形态,围绕着电商的各种次级产业快速发展起来。”天天快递有限公司董事长奚春阳表示,社会普遍关注的快递业就是其中之一。而快递业的快速发展,又带动了一批新产业崛起,这些支撑体系的完善反过来刺激电商更快更好发展。

电子商务的快速发展正在冲击既有的商业模式。马云说,大量的网商、网购起来以后,多数工厂、商场不会再把商业区作为重要投资。这一说法被一些媒体解读为“电商要打压房地产”,引发网络热议。

不断扩展的平台正在把几乎所有的线下实体销售搬到没有房租的线上,引发两者之间的磨合。

在复旦大学商学院教授刘杰看来,大卖场出现的时候,传统超市并没有受到很大的影响;传统超市出现的时候,很多杂货店还活得很好。电商出现后,对传统商业业态肯定带来影响,也会出现磨合,但究竟影响到多大程度,现在下任何结论还太早。

平台扩展重构商业版图

电子商务已经成为商业版图中不可忽视的力量,由其推动的线上线下融合也正快速发展。从商业模式来看,电商的兴起以及部分实体门店的顽强生命力显示,线上线下不会是替代、你死我活的零和博弈,而是相互补充、此消彼长的共存关系。

从功能来说,电商可以给消费者提供一个更为广阔的平台,让消费者在最短的时间内挑选出最便宜的商品,但电商天然存在着“非直接接触性”,并非能够让所有消费者满意。实体店的存在正好可以给消费者提供真实体验,让购物具有更多乐趣。

今年“双十一”打通线上线下参与“双十一”的商业地产企业银泰集团CEO陈晓东认为,在目前形势下,通过线上线下大数据整合,再造销售、运营、物流链条,未来甚至能为每位顾客推荐适合的逛商场路线图。


 
标签: O2O 传统零售业
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